Stornierung / Rückerstattung

Der Gast kann bis zu 14 Tage vor Beginn des gebuchten Zimmers ohne Angabe von Gründen und Kostenursprung stornieren. Der Gast muss die Stornierung schriftlich oder in Textform (per Brief oder E-Mail) oder über sein Benutzerkonto gegenüber dem Gastgeber gemäß der Stornierungsfrist erklären. Der maßgebliche Termin für die Rechtzeitigkeit der Stornierung ist der Eingang der Erklärung beim Gastgeber. Das Recht, die Buchung des Gastes als Verbraucher zu stornieren, bleibt hiervon unberührt. Im Falle einer Stornierung gemäß Ziffer 8.1. Erstattet der Gastgeber die bereits an den Gast gezahlten Gebühren vollständig zurück. Der Buchungspreis wird innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Stornierungsbenachrichtigung zurückerstattet. Sofern zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart wurde, erstattet der Gastgeber dem Gast den Buchungspreis mit dem gleichen Zahlungsmittel, das der Gast bei der Buchung des Zimmers verwendet hat.